Оплата проживания

Оплата проживания в гостинице

Белорусский туроператор ЧНПУП "Автоматизированные технологии туризма" предлагает удобный онлайн процесс бронирования номеров во всех гостиницах Беларуси. Подробнее о правилах бронирования проживания в гостиницах Беларуси - в статье "Правила бронирования".

Подробная информация об "Оплате проживания в гостинице Беларуси":

1. Способы оплаты услуг
2. Валюта платежа
3. Возврат денежных средств

Способы оплаты услуг

Клиенты туроператора "Автоматизированные технологии туризма" после согласования даты проживания получают договор оказания туристических услуг и счет. Срок действия счета будет указан на документе на оплату (как правило, 3-5 банковских дней). По взаимному согласованию срок оплаты может быть продлен или сокращен в случае близкой даты заезда. Для организованных групп в зависимости от количества гостей и длительности пребывания предоставляется дополнительная скидка на размещение в обозначенных гостиницах (цены ниже стойки). Для удобства оплаты проживания в гостинице Беларуси предлагаем на выбор один из следующих способов:

Способы оплаты

• банковский перевод
• в системе ЕРИП
• онлайн платежной картой
• наличными в офисе

• Банковский перевод - оплата счета в отделении банка Беларуси или международный перевод денег в Беларусь. Размер комиссии за перевод зависит от тарифов банка. Для оплаты счета обратитесь в банк со следующими документами: паспортом, счетом и договором оказания туристических услуг. Денежные переводы осуществляются со своего банковского счета или вклада, открытого в банке. Есть возможность осуществить банковский перевод и без открытия счета в банке. Денежные средства зачисляются на счет туроператора в течение 1-3 банковских дней.
• Оплата в системе "Расчет" (ЕРИП) в Беларуси без комиссии банка - оплата проживания с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в отделениях банков или онлайн с помощью интернет-банкинга, подробнее об оплате услуг в разделе Система Расчета (ЕРИП).
• Оплата онлайн платежной картой через Систему "bePaid" без комиссии банка - онлайн оплата проживания с использованием банковских платежных карточек Visa, Mastercard, Мир.
• Оплата наличными в офисе - оплата проживания в номере в кассу предприятия в офисе наличными в белорусских рублях или банковской пластиковой картой без комиссии. Адрес офиса - Республика Беларусь, г.Минск, ул. Суражская д.10, офис 21, офис расположен в центре г.Минска, недалеко от ж/д вокзала и станции метро "Институт культуры". График работы, контактную информацию смотрите в разделе Контакты. Ознакомиться с подробной схемой проезда к офису можно здесь.

Подробная инструкция по оплате проживания с образцами заполнения платежных поручений отправляется клиентам ЧНПУП "Автоматизированные технологии туризма" вместе с документами на оплату.

| Возврат в начало страницы

Валюта платежа

На территории Республики Беларусь оплата счёта за проживание в отделении банка, в офисе производится в белорусских рублях (BYN).

На территории Российской Федерации оплата проживания осуществляется в отделении банка, онлайн платежной картой в российских рублях (RUB). Перечень основных банков Российской Федерации - отделения основных банков Российской Федерации (с указанием тарифов, телефонов, филиалов по всей России), в которых возможно произвести оплату проживания в гостинице Беларуси.

На территории других государств оплата проживания в гостинице Беларуси в отделении банка, онлайн платежной картой возможна в долларах США (USD), в евро (EUR) и в фунтах стерлингов (GBP).

| Возврат в начало страницы

Возврат денежных средств

У клиентов белорусского туроператора есть возможность изменить или аннулировать заказ в любое время. Все корректировки, в том числе период проживания и количество гостей, должны быть оформлены в письменном виде на странице заявки. Если нет возможности заселиться в номер гостиницы по уважительной причине, необходимо написать заявление на имя директора ЧНПУП “Автоматизированные технологии туризма” с указанием причин отказа от проживания в номере. Заявление заверяется подписью Заказчика услуг, а также к нему прилагаются медицинские или иные документы, подтверждающие отсутствие возможности воспользоваться услугой.

В случае отказа клиента от оплаченных услуг, клиенту возвращается стоимость проживания за вычетом фактически понесённых расходов (оплата комиссионного вознаграждения банку за приём платежа, штрафные санкции по договору предприятия с гостиницей).

| Возврат в начало страницы

При возникновении вопросов по бронированию номера в гостинице Беларуси их можно задавать 24 часа в сутки на странице заявки или связавшись со специалистами отдела бронирования ЧНПУП «Автоматизированные технологии туризма» любым удобным способом:

• со страницы бронирования номера;
• по стационарному телефону +37522-337-31-31;
• по мобильному телефону +37529-766-66-53;
• отправив сообщение в Viber, WhatsApp, Telegram, Skype на номер +37529-766-66-53;
• отправив сообщение на электронную почту.

После этапа оплаты и подписания договора посредством сети Интернет клиентам отправляется подтверждение бронирования, которое вместе с паспортом предъявляется при заселении в гостиницу.